Обслуживание и настройка информационных систем и сетей является нашим профильным направлением. Это означает, что наши специалисты постоянно поддерживают высокий уровень знаний в сетевых и информационных технологиях и ежедневно решают большое количество разнообразных проблем, что позволяет нам постоянно расширять кругозор и совершенствовать качество услуг, предоставляемых вам. Вы можете воспользоваться как абонементным обслуживанием так и заказать единовременные услуги для решения ваших задач.
Основная идея наших услуг по поддержке и обслуживанию ваших информационных систем в том, чтобы полностью снять с вас задачи по администрированию и управлению ИТ структурой предприятия, сохранив при этом ваш контроль над ней. Все это приводит к снижению стоимости владения информационными системами и более эффективной работе вашего предприятия.
диагностика аппаратного и программного обеспечения серверов;
настройка различных сервисов и служб: контроллер домена, Active directory, сервер баз данных, файловый сервер, прокси-сервер, веб сервер, почтовый сервер и т.д.
организация адресного пространства и трансляции IP-адресов;
подготовка сети к работе в Интернет, модернизация программного
обеспечения;
обеспечение безопасности при работе в Интернет, создание политики
безопасности предприятия, выбор и ввод в эксплуатацию технических средств
обеспечения безопасности: межсетевых экранов, систем обнаружения вторжений,
фильтров спама и вирусов.
мониторинг вашего Интернет проекта: замеры времени
отклика серверов, скорости их канала доступа, уровня загрузки, уровни
использования критичных ресурсов;
установка систем биллинга на базе Linux и FreeBSD и программного обеспечения с открытым исходным кодом, так и с применением закрытых решений программных и программно аппаратных решений, таких как Microsoft ISA сервер. Существует также наше собственное решение задач контроля интернет подключения - Интернет Контроль Сервер
обработка и распределение входящих и исходящих звонков;
создание системы внутренних номеров для оперативной связи между сотрудниками;
установка и обслуживание АТС с внедрением IP- телефонии и на основе свободных решений;
организация беспроводной связи стандарта DECT.
Комплексное обслуживание информационных систем
Полная поддержка ИТ инфраструктуры
Концентрируясь на своем бизнесе вы можете делегировать нам полное управление вашей ИТ инфраструктурой. В этом случае мы полностью возьмем все компоненты вашей информационной системы: сетевое оборудование, серверы, рабочие компьютеры, специализированное оборудование, программное обеспечение на обслуживание нашими специалистами. Мы станем вашими системными администраторами и будем решать все вопросы - от устранения неполадок до управления и планирования развития ресурсов информационной системы исходя из потребностей вашего бизнеса. Мы будем вести подробную документацию сети и отчет по нашим действиям для того, чтобы в любой момент времени вы видели состояние дел в вашей информационной системе. Мы также возьмем на себя взаимодействие с операторами связи, закупки техники и другие вопросы, которые вы сочтете необходимым передать нам.
Удаленное системное администрирование
В некоторых ситуациях, например, если ваша корпоративная сеть имеет множество сегментов, разбросанных по большой территории региона или страны, то вам будет очень удобно услуга удаленного системного администрирования. В такой ситауции на местах сети должны быть местные специалисты, способные решать локальные проблемы пользователей, а мы возьмем на себя обслуживание магистрального оборудования и каналов вашей сети, включая удаленный мониторинг и настройку оборудования, мониторинг качества обслуживания со стороны операторов связи, управление контрактами и ведение переговоров с операторами, планирование и организацию работ по развитию сети, создание и поддержку узловых точек вашей информационной системы.
Заполнив данную форму, вы можете заказать любую услугу по ИТ-обслуживанию, узнать стоимость интересующей вас услуги или просто задать нам вопрос по теме.