- администрирование проводных и беспроводных сетей;
- настройки и обслуживание коммутаторов;
- настройка и обслуживание маршрутизаторов;
- настройка компьютеров;
- установка, настройка и поддержка серверных приложений;
- настройка серверного оборудования.
Услуги / Обслуживание сетей
инцидентное обслуживание абонементное обслуживание
Программы, серверы и компьютеры
серверы
компьютеры
видеонаблюдение
телефонная сеть
Windows
Linux
программы
управление и учет
Решения для эффективности и безопасности
прокси серверы
межсетевые экраны
VPN концентраторы
биллинг
Сети и телекоммуникационные системы
сетевое оборудование: коммутаторы, маршрутизаторы
специальное оборудование: каналообразующее, xDSL, WiFi
Обслуживание и настройка информационных систем и сетей является нашим профильным направлением. Это означает, что наши специалисты постоянно поддерживают высокий уровень знаний в сетевых и информационных технологиях и ежедневно решают большое количество разнообразных проблем, что позволяет нам постоянно расширять кругозор и совершенствовать качество услуг, предоставляемых вам. Вы можете воспользоваться как абонементным обслуживанием так и заказать единовременные услуги для решения ваших задач.
| тип услуг | характеристика |
| Абонементное обслуживание |
|
| Инцидентное обслуживание |
|
| Удаленное обслуживание |
|
| Постоянный мониторинг информационной системы |
|
Подробнее о видах обслуживания информационных систем вашего предприятия
Основная идея наших услуг по поддержке и обслуживанию ваших информационных систем в том, чтобы полностью снять с вас задачи по администрированию и управлению ИТ структурой предприятия, сохранив при этом ваш контроль над ней. Все это приводит к снижению стоимости владения информационными системами и более эффективной работе вашего предприятия.
Настройка и обслуживание сетей
Настройка и обслуживание серверов
- диагностика аппаратного и программного обеспечения серверов;
- настройка различных сервисов и служб: контроллер домена, Active directory, сервер баз данных, файловый сервер, прокси-сервер, веб сервер, почтовый сервер и т.д.
- установка и настройка программного обеспечения для сервера, операционных систем Microsoft Windows, Linux, FreeBSD;
- защита серверов от отказа в обслуживании;
- поддержка удаленного доступа к серверу;
- настройка безопасности при передаче и хранении данных;
- резервное копирование данных;
- контроль уровня безопасности;
- ремонт и замена оборудования и комплектующих.
Настройка и обслуживание компьютеров
- обновление и настройка компьютеров;
- оптимизация конфигурации компьютеров;
- обновление программного обеспечения: лицензионного или бесплатного ПО;
- оперативный ремонт компьютеров;
- чистка системного блока от пыли.
Подключение локальной сети к Интернет
- организация адресного пространства и трансляции IP-адресов;
- подготовка сети к работе в Интернет, модернизация программного обеспечения;
- обеспечение безопасности при работе в Интернет, создание политики безопасности предприятия, выбор и ввод в эксплуатацию технических средств обеспечения безопасности: межсетевых экранов, систем обнаружения вторжений, фильтров спама и вирусов.
- мониторинг вашего Интернет проекта: замеры времени отклика серверов, скорости их канала доступа, уровня загрузки, уровни использования критичных ресурсов;
- установка систем учет трафика;
- управления доступом пользователей в Интернет;
- установка межсетевых экранов;
- установка прокси серверов;
- установка систем биллинга на базе Linux и FreeBSD и программного обеспечения с открытым исходным кодом, так и с применением закрытых решений программных и программно аппаратных решений, таких как Microsoft ISA сервер. Существует также наше собственное решение задач контроля интернет подключения - Интернет Контроль Сервер
Настройка и обслуживание телефонной сети компании
- обработка и распределение входящих и исходящих звонков;
- создание системы внутренних номеров для оперативной связи между сотрудниками;
- установка и обслуживание АТС с внедрением IP- телефонии и на основе свободных решений;
- организация беспроводной связи стандарта DECT.
Комплексное обслуживание информационных систем
Полная поддержка ИТ инфраструктурыКонцентрируясь на своем бизнесе вы можете делегировать нам полное управление вашей ИТ инфраструктурой. В этом случае мы полностью возьмем все компоненты вашей информационной системы: сетевое оборудование, серверы, рабочие компьютеры, специализированное оборудование, программное обеспечение на обслуживание нашими специалистами. Мы станем вашими системными администраторами и будем решать все вопросы - от устранения неполадок до управления и планирования развития ресурсов информационной системы исходя из потребностей вашего бизнеса. Мы будем вести подробную документацию сети и отчет по нашим действиям для того, чтобы в любой момент времени вы видели состояние дел в вашей информационной системе. Мы также возьмем на себя взаимодействие с операторами связи, закупки техники и другие вопросы, которые вы сочтете необходимым передать нам. |
Удаленное системное администрированиеВ некоторых ситуациях, например, если ваша корпоративная сеть имеет множество сегментов, разбросанных по большой территории региона или страны, то вам будет очень удобно услуга удаленного системного администрирования. В такой ситауции на местах сети должны быть местные специалисты, способные решать локальные проблемы пользователей, а мы возьмем на себя обслуживание магистрального оборудования и каналов вашей сети, включая удаленный мониторинг и настройку оборудования, мониторинг качества обслуживания со стороны операторов связи, управление контрактами и ведение переговоров с операторами, планирование и организацию работ по развитию сети, создание и поддержку узловых точек вашей информационной системы. |
Заполнив данную форму, вы можете заказать любую услугу по ИТ-обслуживанию, узнать стоимость интересующей вас услуги или просто задать нам вопрос по теме.